Managed AI Operations

Sua operação de IA,
entregue funcionando.

Agentes digitais, processos autônomos, inteligência e apps corporativos. Gerenciados de ponta a ponta pela Powerbizz, com governança, segurança e resultado medido desde a primeira semana.

Agendar diagnóstico executivoVer as quatro linhas ›
Não é licença.É operação entregue e mantida.
Até 6 semanasdo início ao primeiro resultado medido.
Operação · visão do diretorAO VIVO
EV
Eva · SDR Digital
Responde e qualifica em segundos
1.284 leads
BE
Bela · Atendente Digital
SAC 24/7, resolução autônoma
85% sem humano
LI
Lia · CollectOps
Cobrança e 2ª via por e-mail
40k/mês
RC
PowerRecorder
Conversa presencial vira registro
312 visitas
Resolução autônoma no mês88% · meta 80%

Algumas marcas que confiam na Powerbizz

BandLe Creuset do BrasilVedacitÂnima EducaçãoHSMRededorVeracodeSimpressAlper SegurosNutty BavarianPlay7betRevvoBandLe Creuset do BrasilVedacitÂnima EducaçãoHSMRededorVeracodeSimpressAlper SegurosNutty BavarianPlay7betRevvo

Comece por aqui

Alguma destas frases é da sua operação?

“Meu comercial não dá conta de responder os leads a tempo.”
“O cliente pergunta a mesma coisa mil vezes e a gente responde na mão.”
“Temos um time inteiro que só digita o que chega por e-mail.”
“O que o vendedor fala na loja ninguém sabe, e não dá pra treinar.”
“Compramos licença de IA. Está parada: ninguém opera.”

O problema não é acesso à tecnologia. É colocar e manter a IA operando, com segurança e resultado.

O que entregamos

Quatro linhas de valor.
Uma entrega.

Você escolhe por onde começar. A fundação é a mesma, então a segunda linha entra sem projeto novo, sem integração nova e sem outro fornecedor.

LINHA 01

Digital Workforce com PowerChat

Agentes que atendem, vendem e cobram lado a lado com o seu time, no mesmo canal do cliente. Cada agente batizado por você: Eva, Bela, Lia.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • E-mail
  • Áudio
Ver a linha completa ›LINHA 02

Power Ops

Entra bagunça, sai processo concluído. O funcionário digital lê o anexo, valida contra a regra do contrato, executa no seu sistema via gateway seguro de API e responde.

  • LifeOps
  • CollectOps
  • DocOps
  • FieldOps
Ver a linha completa ›LINHA 03

Power Human

A IA dá poder a quem continua fazendo. O vendedor vende, a enfermeira cuida, o técnico inspeciona, e o registro se escreve sozinho a partir da conversa real ou de uma mensagem no WhatsApp.

  • PowerRecorder
  • PowerCare
  • PowerField
  • PowerUpdate
Ver a linha completa ›LINHA 04

Power Insights

Lê as três fontes que ninguém cobre junto: conversas digitais, conversas presenciais e reuniões da organização. Devolve aprendizado para humanos e para os agentes.

  • Funil real
  • Voz do cliente
  • Coaching
  • Risco
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A fundação

Uma fundação.
Quatro linhas em cima dela.

PowerBizzOS transforma quatro produtos em uma operação só: quem pode o quê, qual conhecimento cada agente enxerga, por onde ele se conecta aos seus sistemas.

+1Mtransações por mês, já em produção
99,5%de disponibilidade, com crédito de serviço garantido
Multi-AZfailover automático entre zonas de disponibilidade da AWS
Até 4hprazo de resolução para incidente crítico
PowerbizzOS

A camada que toda linha compartilha, sem projeto novo a cada uma.

Identidade e permissõesRAG da organizaçãoGateway seguro de APIMultimodelo, sem prender você a um fornecedorAuditoria dupla: um agente age, outro confirmaSSO e MFA, com RBAC por agenteIsolamento por cliente, dado tokenizado

Contrate por função

Agentes e humanos,
na mesma operação.

Cada agente chega treinado para um papel, com o nome que a sua marca escolher. O time acompanha, assume e colabora dentro do PowerChat.

Comercial

SDR Digital

Qualifica em poucas perguntas e agenda direto na agenda do vendedor certo.

Resposta ao lead em segundos, 24 horas por dia
Comercial

Vendedor Digital

Consulta estoque, monta o pedido e fecha com link de pagamento no canal do cliente.

Do primeiro contato ao pedido pago
Atendimento

Atendente Digital

SAC de ponta a ponta, 24/7, com a mesma qualidade às 3h da manhã e às 3h da tarde.

Varejo premium: 85% menos volume humano
Pós-venda

Pós-venda Digital

Acompanha entrega, agenda serviço e reativa o cliente na hora certa.

Recompra e NPS sem esforço do time
Financeiro

Cobrador Digital

Negocia, emite 2ª via e confirma pagamento no tom certo para cada cliente.

40 mil e-mails por mês tratados
Experiência

Concierge Digital

Recepciona e orienta operações de alto padrão, em vários idiomas.

Multilíngue, com a voz da marca
Sob medida

O seu agente

Não encontrou a função ideal? Desenhamos a partir do seu processo, com o mesmo método e prazo.

Em até 6 semanas em produção
Ver a linha Digital Workforce completa ›

Antes e depois

O que muda na prática.

ProcessoHojeCom a Powerbizz
Resposta ao leadLead espera horas e esfria; vendedor prioriza no critério pessoalSDR Digital responde em segundos e agenda qualificado
Atendimento ao clienteFila, horário comercial e resposta repetida na mãoAtendente Digital resolve 24/7, com contexto
Movimentação cadastralE-mail lido e digitado à mão por dezenas de pessoasLifeOps lê, valida e executa via API
Cobrança e 2ª viaCinco pessoas triando milhares de respostas por mêsCollectOps classifica e reemite sem intervenção
Registro no CRMVendedor digita à noite o que lembrou do diaAssistente interno: dita por áudio e o CRM se atualiza
Venda em loja físicaO que foi dito no balcão se perdePowerRecorder vira coaching e inteligência de mercado

Quanto sua operação gasta hoje

O número com o qual
o seu CFO decide.

Assento e mensagem são métricas de fornecedor de plataforma, não da sua operação. A conta que importa é outra: quanto custa hoje concluir um processo à mão, e quanto dele um agente assume.

Custo de mão de obra por processo, hojeR$ 9
Custo mensal que sai da mão do timeR$ 28.800
640 h/mêsdevolvidas ao time para trabalho de maior valorR$ 345.600no horizonte de doze meses

Conta de referência, não proposta. Ela mede só o custo de mão de obra do processo atual e ignora erro, retrabalho, hora extra de pico e receita perdida por demora, que costumam ser a maior parte do ganho. O contrato Powerbizz é cobrado por agente e workload, ou por usuário, conforme a solução, definido na descoberta sobre o volume real e a meta acordada.

O que nos torna confiáveis

Um agente age.
Outro audita.

Antes de gravar qualquer coisa no seu sistema, um segundo agente independente valida a ação. Quando falta dado ou a confiança é baixa, ele para e escala para o humano. Nunca improvisa.

  • Controles técnicos.TLS 1.3 e AES-256, MFA e SSO, tokenização de PII, isolamento multi-tenant e pentest anual, alinhados a SOC 2 e ISO.
  • Pacote documental pronto.Dossiê de plataforma, inventário ROPA, RIPD para agentes de IA, plano de incidentes e lista de subprocessadores.
  • Seu dado não treina modelo.Vedação em contrato, incluindo os subprocessadores de modelo.
  • Já auditadospor comitês de segurança de corretoras globais e redes hospitalares.
Abrir a Central de Confiança
1
O agente propõe a açãoLê o pedido, consulta o RAG da organização e monta a execução.
2
O auditor independente validaEntra quando o agente extrai ou grava dado via API.
3
Confiança baixa para e escalaFalta de dado ou ambiguidade vira tarefa humana, nunca uma suposição.
4
Execução via gateway seguroConecta com o seu ERP, CRM ou core sem expor credencial ao modelo.
5
Confirmação ao solicitanteResultado devolvido a quem pediu, com o que foi executado.

Resultados em produção

Não é promessa. Já está rodando.

0%de redução no volume de atendimento humano no varejo
24/7operação contínua, sem depender de horário comercial
0transações por mês suportadas pela plataforma
Até 6semanas do início do projeto ao primeiro resultado medido

Operações críticas de consultorias globais, seguradoras, redes hospitalares, indústria e varejo já rodam sobre a nossa plataforma, aprovadas por comitês de segurança regionais e globais.

Managed AI Operations

Gerenciado de ponta a ponta.
Você recebe funcionando.

A diferença entre comprar IA e ter IA operando está no que acontece depois do contrato. Este é o nosso método, do primeiro workshop à melhoria contínua.

00

Workshop WeDoAI

Para quem não sabe por onde começar: descoberta com a liderança, demo ao vivo e priorização por esforço x ganho.

01

Descoberta

Mapeamos o processo, o volume real e a meta. Todo piloto começa com quatro números: volume, custo, indicador de sucesso e condição de contratação.

02

Treinamento

O funcionário digital aprende seus documentos, o RAG da sua organização e o tom da sua marca.

03

Homologação

Simulação com casos reais, testes adversariais e critérios mínimos de aprovação antes de publicar.

04

Operação contínua

Suporte contínuo e ajuste de conhecimento do agente, com o seu time supervisionando o dia a dia.

Nenhum agente crítico entra em produção sem passar pelo gate de homologação. Nenhum.

Onde já operamos

O mesmo motor.
Cada indústria se enxerga no seu caso.

Saúde

PowerCare transforma a visita da enfermeira em prontuário, a descrição cirúrgica é assistida em rede hospitalar e agentes cuidam de agenda e confirmação.

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Seguros e benefícios

LifeOps processa a movimentação de vidas de corretoras globais. CollectOps confirma recebíveis. Agentes atendem corretores e segurados.

Ver o setor ›

Varejo e e-commerce

Atendente digital reduziu 85% do SAC humano no varejo premium. Vendedor digital fecha no WhatsApp. O que foi dito na loja vira treinamento.

Ver o setor ›

Indústria e automotivo

O técnico fala e o laudo se escreve. SDRs digitais vendem peças e serviços. Assistentes internos abrem chamados por áudio.

Ver o setor ›

Educação

SDR digital responde ao lead em segundos e agenda a matrícula. Atendente resolve o aluno. CollectOps cuida da inadimplência.

Ver o setor ›

Setor público

Canal único do cidadão via WhatsApp: vacinação, mobilidade e serviços, financiado por patrocínio, não pelo orçamento.

Ver o setor ›

Casos em produção, piloto contratado e contratação em curso, sob confidencialidade de cada cliente.

Dúvidas frequentes

O que sempre perguntam sobre a Powerbizz.

O que é a Powerbizz?

Uma operação de Managed AI Operations: agentes digitais, processos autônomos, inteligência e apps corporativos, gerenciados de ponta a ponta pela nossa equipe, com governança e resultado medido. Não vendemos acesso a um modelo de IA, entregamos a operação já funcionando.

Quanto custa contratar a Powerbizz?

Depende da solução: cobramos por agente contratado mais o workload que ele processa, ou por usuário. O modelo e o valor exatos saem da descoberta, sobre o volume real e a meta acordada com o cliente.

Quanto tempo leva do início ao primeiro resultado?

Até 6 semanas, do agente com escopo definido ao agente sob medida com integração a sistema legado. Todo piloto nasce com quatro números combinados antes de começar: volume, custo atual, indicador de sucesso e condição de contratação.

A Powerbizz é uma plataforma que eu opero ou um serviço que vocês operam?

Um serviço que a Powerbizz opera. É a diferença entre Managed AI Operations e licença de software: suporte contínuo e ajuste de conhecimento do agente fazem parte do contrato, não são cobrados à parte. Quem supervisiona o trabalho do agente no dia a dia é o seu time.

Os meus dados são usados para treinar modelos de IA?

Não. Essa vedação está em contrato, incluindo os subprocessadores de modelo que a plataforma usa. Mais detalhes de segurança e privacidade estão na nossa Central de Confiança.

Em quais setores a Powerbizz já opera?

Seguros e benefícios, saúde, varejo e e-commerce, indústria e automotivo, educação e setor público, com o mesmo motor de agentes adaptado ao caso de cada indústria.

Próximo passo

Sua operação de IA, funcionando.
Por qual linha você quer começar?

Comece pequeno. Meça. Depois escale. Em menos de um minuto você deixa o essencial e a conversa já entra no contexto certo.

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